Prestashop: accesso impossibile al backend senza nessun messaggio d’errore
17 Ottobre 2018Prestashop 1.6: cancellare il catalogo
13 Dicembre 2018Una serie di siti WordPress sono stati manomessi in questi giorni.
La manomissione si presenta in questa forma: accedendo all’home-page del sito il browser viene rediretto prima su più url estranei fino ad arrivare ad un sito di corsi online.
Inoltre non risulta più possibile accedere al backend del sito.
Come risolvere il problema
Poichè non si riesce ad accedere al backend del sito bisogna operare direttamente a livello di database mysql
Nella tabella wp_option la manomissione riguarda il primo record, quello in cui viene definito l’indirizzo di base del sito.
Questo record deve essere modificato e ripristinato con l’indirizzo originale del sito.
A questo punto è possibile accedere al backend ed al sito.
Conviene quindi cancellare eventuali utenti di troppo, cambiare le password a tutti gli utenti con diritto di amministratore ed aggiornare wordpress i plugin ed i temi da aggiornare.
Se il vostro sito web basato su WordPress presenta questo problema e non ve la sentite di procedere in autonomia contattateci per ricevere un offerta economica per risolverlo.
In ogni caso tenete a portata di mano i dati di accesso ftp ed i dati di accesso al database mysql.